Профессиональные материалы для наращивания и ламинирования ресниц
Войти
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Каталог
Назад
Компания
"А еще долго?", - спрашивает клиент. Вы теряетесь, чувствуете себя неуклюжей, медленной и просто не знаете, что ответить.⠀
Что делать в таких случаях?
⠀
Предупреждайте о времени заранее.Особенно, если клиент пришел к вам впервые. Он действительно может не знать, что за 40 минут хорошее наращивание не делается. Если прямо сейчас клиент торопится, предложите ему процедуру экспресс-наращивания.
⠀
Четко отвечайте, сколько минут осталось.Вместо абстрактного “Еще чуть-чуть” лучше сказать: “Осталось 30 минут". Тогда вряд ли клиент Вас спросит об этом еще раз.
⠀
Обеспечьте комфорт.Если лежать удобно и приятно, время проходит быстрее. Ваша кушетка должна быть удобной, плед мягким. Вы можете положить подушку не только под голову, но и под поясницу, и даже под колени. Иначе клиент будет мечтать только об одном - поскорее от Вас убежать.
⠀
Включайте расслабляющую музыку или аудио-книги.⠀
Делитесь информацией.Клиент интересуется процедурой? Расскажите обо всех нюансах: о пучках, постановке руки, об особенностях клея. Тогда клиент поймет важность каждого момента и не будет Вас понапрасну торопить.
⠀
Будьте интересным собеседником, тогда время пролетит максимально комфортно и интересно.
Подпишитесь на рассылку!
И узнавайте первыми о наших акциях и новинках.
Без спама - все только самое интересное ;)
Без спама - все только самое интересное ;)
