- Противопоказания
Это самый важный и главный вопрос, чтобы не навредить клиенту.
Мастеру стоит визуально осмотреть клиента и спросить о противопоказаниях.
В число противопоказаний входит:
- заболевания глаз и век (в том числе – обычный ячмень),
- покраснения и воспаления глаз,
- недавние травмы или недавнее хирургическое вмешательство в области глаз,
- простудные заболевания, аллергия на компоненты клея.
- Результат.
Обязательно нужно уточнить у клиента, что он хочет. Какой результат должен быть в итоге. Если клиент не знает или пришел в первый раз, то провести консультацию и договориться о результате.
- Комфорт
Этот вопрос мастера задают уже в процессе наращивания. Клиенты зачастую стесняются сказать, что им не удобно лежать, щипет, колет и вообще есть дискомфорт в глазах, что клиент хочет в туалет и прочее.
Обязательно по ходу процедуры уточняйте эти факторы у клиента. А также по завершению процедуры, когда уже наращивание закончено, уточните не мешает ли что-то глазам.
- Опыт в наращивании ресниц и особенности.
Как долго клиент уже наращивает ресницы? Есть ли индивидуальные особенности при наращивании?
Это может быть как аллергия на препараты, так и поведение при проведении процедуры. (например, клиент знает, что в процессе он может уснуть и может дернуться глаз)
Также стоит уточнить про прием препаратов или беременность. Зачастую эти факторы сказываются на носке ресниц.
- Другие процедуры.
Уточните, делал ли клиент недавно ламинирование ресниц и не окрашивал ли реснички за пару дней до наращивания.
Эти факторы могут сократить срок носки, о чем клиента стоит предупредить.